“虚假宣传”类问题比例达38.53%！头部主播也有“质量问题”？｜数说网事

据日前发布的《直播带货消费维权舆情分析报告（2023）》中指出，2023年直播带货消费维权舆情主要反映出虚假宣传、产品质量、价格误导、不文明带货、发货问题、退换货、销售违禁商品以及诱导场外交易等八方面问题。

在对2023年直播带货消费维权舆情数据汇总分析后可以发现，在本报告研究的17位主播直播带货消费维权舆情数据中，关于“虚假宣传”类问题的比例为38.53%，其次的是“产品质量”问题，比例也高达34.22%，前两大问题遥遥领先占比为15.1%的第三大问题“价格误导”。

随着新技术新模式的出现，电商行业也发生了巨大的变化，直播带货成为了行业中重要的消费模式，大量的消费者涌入了直播间，在主播的“带货”之下买下了各式各样的商品，但是对于产品的质量把控，不管是平台还是主播，都应该放在第一位。

在今年全国两会期间，就有多位代表指出，直播带货售假案件涉及生产采购、平台上架、营销推广、终端销售和快递运输等多个环节，需要予以综合治理，建议检察机关依法能动履职，引导推动行业规范发展，促进行业治理，还要加强典型案例宣传，通过以案释法，提高从业主体法治意识，提升消费者识假辨假能力。

直播间绝非法外之地，广告法、电子商务法、产品质量法、消费者权益保护法等法律规定，皆适用于网络直播带货。法律法规的不断完善和加强固然重要，但直播间的主播们更要自律，只有以更加优质的商品和更加实惠的价格来获取消费者的认可，才能支撑直播带货行业走向更高质量的发展。

南方+记者 叶丹